Campania de evaluare, denumita in continuare CAMPANIA este organizata si desfasurata de SC BUZZSTORE SRL cu sediul social in Bucuresti, sector, 2, Str. Tuzla nr. 9-27, Bl. I, Apt.I33, inmatriculata la Registrul Comertului sub nr. J40/2974/15.03.2012, avand CUI RO29917150 denumit in continuare „ORGANIZATORUL”. Beneficiarul acestei campanii este BUCURESTI MALL DEVELOPMENT AND MANAGEMENT SRL, cu sediul in Bucureşti, Calea Vitan, nr. 55-59, Bucuresti Mall, birou S25A, sector 3, nr. de înregistrare la Registrul Comerţului: J40/14055/2008, cod unic de înregistrare RO 24339722, nr. de cont RO32FNNB000102765463RO02 deschis la Credit Europe Bank –SMB reprezentată legal prin dl Affan Yildirim in caliatate de Administrator denumita in continuare “BENEFICIAR”.

CAMPANIA este organizata si se deruleaza cu scopul de a promova marcile Plaza Romania si Zara din Plaza Romania si produsele brandului Zara din Plaza Romania in randul participantilor si a prietenilor acestuia atat prin comunicarea beneficiilor produselor in mediul online (retele sociale, pagini web tip blog) cat si offline (discutii directe cu colegii/ prietenii).

CAMPANIA se va derula conform prevederilor prezentului Regulament oficial (denumit in continuare “Regulamentul”), fiind obligatoriu pentru toti Participantii la CAMPANIE. Participantii la CAMPANIE sunt obligati sa respecte termenii si conditiile Regulamentului potrivit celor mentionate mai jos.

Regulamentul CAMPANIEI este intocmit si facut public in mod gratuit pe pagina www.buzzstore.ro, in sectiunea special dedicata CAMPANIEI. Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica sau schimba prezentul regulament oficial, urmand ca astfel de modificari sa intre in vigoare numai dupa anuntarea in prealabil a acestora catre participantii implicati in campanie.

CAMPANIA va fi lansata pe data de 14.10.2021 si va dura pana pe data de 21.11.2021.  Organizatorul isi rezerva dreptul de a prelungi perioada CAMPANIEI pe parcursul derularii acesteia, dar nu inainte de a anunta prelungirea in mod public, pe pagina de internet www.buzzstore.ro dedicata CAMPANIEI.

CAMPANIA este deschisa participarii tuturor persoanelor fizice, femei si barbati, in varsta de minim 18 ani (impliniti la data lansarii prezentei Campanii) care indeplinesc, cumulativ, urmatoarele conditii:

3.1. au domiciliul/ resedinta in Bucuresti si imprejurimi, inclusiv cetatenii straini rezidenti pe teritoriul orasului Bucuresti (care pot face dovada acestui statut, pe baza certificatului de rezidenta fiscala inregistrat la Administratia Financiara.)
3.2. sunt membri ai comunitatii BUZZStore, mai precis, s-au inscris benevol pe site-ul www.buzzstore.ro pentru a lua parte la campanii de evaluare organizate de SC BUZZStore SRL si accepta termenii si conditiile prezentului Regulament Oficial

3.3. completeaza corect si integral chestionarul de inscriere

3.4. profilul lor personal de consumator (varsta, resedinta, venituri, status in campul muncii, profesie, obiceiuri de consum, dar fara a se limita la acestea) are afinitate cu publicul tinta al serviciilor si produselor evaluate precum si a activitatii desfasurate in mediul online sau in campaniile anterioare derulate de BUZZStore.

3.5. Nu au drept de participare la campanie doi sau mai multi membri ai aceleasi familii (rude de gradul I sau II), persoane ce locuiesc in aceeasi resedinta si nici rudele de gradul I si II, II si IV inclusive afinii ai angajatilor Organizatorului sau Beneficiarului, angajatii magazinelor / partenerii comerciali ce isi desfoasoara activitatea in Plaza Romania, angajatii societatilor care opereaza orice fel de spatii comerciale in incinta Plaza Romania, precum si rudele pana la gradul patru inclusiv sau afinii (sot/sotie) ai tuturor celor mentionati anterior

4.3. Sa completeze cu informatii reale chestionarul de inscriere, disponibil pe microsite-ul campaniei la sectiunea INSCRIERE, alcatuit din intrebari ce privesc obiceiurile de consum ale participantilor.
4.4. Dupa anuntarea prin e-mail a calitatii de participant la CAMPANIE, sa confirme acceptul de participare si conditiile campaniei asa cum apar ele specificate in prezentul regulament. Neconfirmarea in timp util, poate duce la pierderea calitatii de participant.

4.5. Sa ridice de la biroul de Informatii din Plaza Romania, personal, in baza seriei si numarului cartii de identitate, voucherul de reducere in perioada comunicata de Organizator si sa il utilizeze conform specificatiilor primite de la Organizator.

5.1. Perioada si conditiile de inscriere – Incepand cu data de 14.10.2021, orele 16.00 Organizatorul va permite inscrierea in CAMPANIE a Participantilor. La campanie se poate inscrie orice membru al comunitatii BUZZStore ce indeplineste cumulat conditiile de la sectiunile 3 si 4. Inscrierile se inchid la data ocuparii tuturor locurilor disponibile in campanie.

5.2. Locuri disponibilie – In cadrul CAMPANIEI sunt 125 (o suta douazeci si cinci) de locuri disponibile ce vor fi alocate acelor participanti care, in urma analizei raspunsurilor din Chestionarul de inscriere in CAMPANIE, corespund criteriilor de selectie, asa cum sunt ele enuntate in sectiunea 5 si sectiunea 7 a prezentului regulament, iar profilul lor personal prezinta afinitate cu produsele si serviciile oferite spre evaluare. Odata cu cei 125 de participanti selectionati pentru campania de evaluare, se vor desemna si 15 rezerve ce ii vor putea inlocui pe cei ce renunta la calitatea de participant in campanie.

5.3. Continutul pachetelor de evaluare si modalitatea de receptionar acestora Pachetul de evaluare BUZZStore este format dintr-un voucher de reducere in valoare de 75 de lei, TVA inclus, acordat de Beneficiar. Voucherul este inseriat si netransmisibil. Cu acest voucher se poate efectua o plata pentru orice achizitie de produse de minim 150 de lei TVA inclus in magazinul ZARA din cadrul Plaza Romania, pana la 21.11.2021. Voucherul reprezinta astfel o reducere de 75 de lei la achizitie, restul de minim 75 de lei trebuind achitati in numerar sau cu cardul de catre participant. Reducerea este valabila inclusiv pentru produsele deja reduse sau aflate la oferta. In situatia in care valoarea cumparaturilor depaseste 150 de lei, participantul va achita cu voucherul 75 de lei din suma de plata, iar restul in numerar sau cu cardul, din fonduri proprii. Valoarea totala a voucherelor oferite este de 9.375 lei, TVA inclus.

5.4. Anuntarea participantilor – se va face prin e-mail, la adresa de corespondenta electronica cu care participantii s-au inscris in comunitatea BUZZStore. In termen de maxim 48h acestia vor confirma dorinta de a participa in campanie. In situatia in care dupa 48h participantul selectionat nu a expediat raspunsul prin e-mail, Organizatorul il va contacta telefonic. Daca participantul nu poate fi contactat telefonic in urma a doua incercari succesive, acesta isi pierde dreptul de participant in campanie, si va fi inlocuit de catre una din rezervele selectionate, in ordinea selectionarii, de la 1 la 10, pana cand toate locurile disponibile in campanie vor fi ocupate.

Pentru a beneficia in mod gratuit de voucherul de cumparaturi, participantul trebuie sa desfasoare un set minimal de activitati pe perioada de derulare a campaniei, respectand codul de etica al BUZZerilor, disponibil pe https://www.buzzstore.ro/conduita-buzzerului/

6.1. sa citeasca cu atentie materialele informative si comunicarile prin e-mail aferente Campaniei si sa ridice personal, din Plaza Romania, de la biroul de informatii, voucherul de reducere.

6.2. sa prezinte voucherul de reduceri doar in magazinele participante la campanie si sa efectueze in aceste locatii cumparaturi in valoare minima de 150 de lei, tva inclus, achitand din fonduri proprii diferenta de la 75 de lei (valoarea voucherului) pana la valoarea totala a bonului de cumparaturi.

6.3. sa-si faca cunoscuta opinia despre magazinele si atractiile din Plaza Romania in randul unui numar cat mai mare de prieteni, cunostinte si colegi fie in conversatii directe, fie pe internet (pe toate retele sociale pe care detine conturi – Instagram, Facebook, Pinterest, YouTube, TikTok etc), pe blog sau pagina personala de internet, folosind in toate postarile expresiile de monitorizare comunicate dupa selectarea in campanie, etichetand in fiecare postare paginile BUZZStore si pagina Plaza Romania, dupa cum urmeaza:

6.3.1. Sa realizeze 2 x postari si doua stories pe profilul personal de Instagram si 2 x postari si doua stories pe profilul personal de Facebook cu tag si follow la pagina de Facebook si Instagram a Plaza Romania, cu impresii din perioada de evaluare sub forma de text si foto/video, dupa cum urmeaza :

• • Postare 1 – ZARA din PLAZA ROMANIA  – produsele achizitionate
  • Postare 2 – o locatie la alegere din magazinele din Plaza Romania listate in continuare: Marks&Spencer, Bebe Tei, Mango, Kigili, Tezyo, Il Passo, Ecco, MAC, LC Waikiki, Sport Guru, Colorit.
  •  Recenzie pe pagina de Facebook si Instagram ale Plaza Romania (daca paginile permit)
  • Sa realizeze postari în care povestesc experienta lor in magazinul ZARA din centrul comercial Plaza Romania, facand asocieri între cele doua.

6.3.2. Sa faca o vizita la Plaza Romania, ocazie cu care sa posteze pe Facebook un check-in din locatie, cu mesajul campaniei.

6.3.3. Sa distribuie pe conturile proprii de Social Media un vizual din comunicarea tematica a lunii a Plaza Romania, disponibil pe pagina de Facebook Plaza Romania

6.3.4. Sa utilizeze hashtagurile #inSigurantaLaPlaza #ZaraRomania #BuzzPlazaRomania in toate postarile din mediul online

6.3.5 Sa completeze integral, cu informatii sincere, in maxim 5 (cinci) zile lucratoare de la informarea pe e-mail, chestionarul de finalizare a campaniei pus la dispozitie Organizator.

6.3.6. Sa incarce in My BUZZ raportul de activitate care sa ateste postarile efectuate in campanie, asa cum apar ele la punctele 6.3.1 – 6.3.5. din prezentul regulament, in termen de maxim 5 (cinci) zile lucratoare de la informarea pe e-mail.

In masura in care BUZZerul participant la campanie nu indeplineste criteriile de la punctele 6.3.1.-6.3.4, Organizatorul este indreptatit sa solicite participantului returnarea voucherului de 75 de lei sau contravaloarea acestuia in bani.

7.1. In cadrul CAMPANIEI, Beneficiarul ofera pentru 125 de BUZZeri cate 1 voucher valoric de 75 de lei. Valoarea totala a voucherelor oferite spre evaluare este de 9.375 lei, TVA inclus.

7.2. Pe perioada campaniei de evaluare, Organizatorul va oferi tuturor membrilor comunitatii BUZZStore posibilitatea de a se inscrie la concursuri periodice derulate prin intermediul paginilor de Facebook si Instagram BUZZStore. Astfel:

7.2.1. Concurs pentru toti membrii comunitatii BUZZStore din Bucuresti, care nu participa la campania de evaluare – Cei care scriu o recenzie pe pagina de Facebook a Plaza Romania, urmaresc contul de Instagram al Plaza Romania, si distribuie o fotografie cu noua colectie de pe pagina Plaza Romania (plazaromania.ro), pot castiga, prin tragere la sorti un premiu, din cele 5 puse la dispozitie de Beneficiar, premiu constand intr-un set de vouchere: 1 voucher Kultho/Splend’or si 1 voucher Camicissima, in valoare totala de 450  lei. Concursul va fi derulat pe pagina de Facebook si Instagram BUZZStore, avand drept premii totale 5 seturi de vouchere: 1 voucher Kultho/Splend’or, in valoare individuala de 200  lei, si 1 voucher Camicissima, in valoare individuala de 250 lei, fiecare cu cate un castigator diferit. Mecanismul promotiei va fi detaliat in ghidul de campanie, distribuit in mod gratuit fiecarui participant, prin intermediul microsite-ului de campanie si prin email. Ghidul de campanie face parte integranta din Regulamentul campaniei. Câștigătorii vor fi invitați sa își ridice premiul de la biroul de informații din Plaza Romania (Bd Timisoara, nr 28, sector 6), zilnic, în intervalul orar 10:00 – 18:00.

7.2.2. Concurs pentru participantii la campanie – toti participantii ce indeplinesc toate cerintele campaniei, asa cum apar ele in sectiunea 6.3.1 – 6.3.6 a prezentului regulament intra automat in tragerea la sorti pentru unul din cele 5 seturi de vouchere Kultho/Splend’or, in valoare individuala de 200 lei si 1 voucher Camicissima, in valoare individuala de 250 lei , puse la dispozitie de Beneficiar, pentru concursul descris in prezentul articol. Tragerea la sorti se va desfasura electronic, va fi filmata iar rezultatele si numele castigatorilor comunicate prin Newsletter catre toti participantii la campanie. Câștigătorii vor fi invitați sa își ridice premiul de la biroul de informații din Plaza Romania (Bd Timisoara, nr 28, sector 6), zilnic, în intervalul orar 10:00 – 18:00.

7.2.3.Valoarea totala a premiilor oferite de Beneficiar in cadrul campaniei, conform art. 7.2.1 si art. 7.2.2 este  4500 lei, TVA .

7.3  Valoarea totala a voucherelor de reducere, oferite de Beneficiar, acordate in cadrul campaniei, spre evaluare, precum si a premiilor acordate in cadrul concursurilor, oferite de Beneficiar, conform art. 7.1, 7.2.1 si art. 7.2.2 este  13 875 lei, TVA .

Organizatorul isi rezerva dreptul de a elimina din CAMPANIE Participantii care nu au furnizat date corecte de contact, care nu au acordul sau incuviintarea cerute in Sectiunea 5, punctul 2 sau a celor care desfasoara actiuni cu caracter fraudulos/ilicit în cadrul CAMPANIEI.

Orice eventuala contestatie, inclusiv privind modul de selectie a participantilor sau castigatorilor, poate fi formulata in scris de catre Participant in maxim 5 (cinci) zile lucratoare de la data anuntarii acestora si expediata prin e-mail la adresa de mail: contact@buzzstore.ro si va contine obligatoriu cel putin:
i) datele de identificare ale Participantului contestatar;
ii) prezentarea motivelor de fapt pe care se intemeiaza contestatia;
iii) prevederile continute de prezentul regulament pe care participantul contestatar le considera incalcate.

Contestatia se va solutiona in termen de maximum 5 (cinci) zile lucratoare de la primire. In cazul in care contestatorul va fi nemultumit de decizie se va incerca rezolvarea contestatiei pe cale amiabila, iar in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti romane competente.

In cadrul postarii opiniilor din cadrul acestei campanii este interzisa folosirea: limbajului abuziv sau trivial; limbajului sau imaginilor ofensatoare sau explicite sexual ori care dauneaza minorilor sau care incalca dreptul persoanei la viata privata; amenintari sau manifestari rasiste, pornografice, criminale, violente; continut ce incalca legea sau care poate incalca drepturile altor persoane; continut neadecvat paginii; promovare pentru alte servicii sau produse decat cele din Campanie. Organizatorul isi rezerva dreptul de a inlatura un astfel de continut si nu isi asuma responsabilitatea pentru el. Pentru orice act sau fapt care poate aduce prejudicii de imagine sau marca ale Organizatorului sau ale oricaruia din partenerii sai comerciali, Organizatorul are dreptul de a se adresa autoritatilor competente si de a solicita tragerea la raspundere civila si/sau penala –dupa caz a persoanelor vinovate precum si obligarea acestora la plata de daune interese.

9.1. Prin participarea la CAMPANIE, toti Participantii si eventualii castigatori sunt de acord si se obliga sa respecte si sa se conformeze tuturor cerintelor si conditiilor impuse de Organizator prin prezentul Regulament Oficial, nerespectarea acestora atragand raspunderea personala si exclusiva a participantilor si a eventualilor castigatori. Organizatorul nu are nicio obligatie de a intretine corespondenta cu solicitantii unor revendicari necastigatoare ce apar ulterior acordarii efective a premiilor sau dupa termenul de revendicare a premiilor prevazut in prezentul Regulament Oficial.

9.2. Inscrierea la acesta CAMPANIE valideaza consimtamantul implicit al Participantului cu privire la termenii si conditiile inscrise in acest Regulament. De asemenea, prin înscrierea la CAMPANIE, dar fara a le fi prejudiciate drepturile prevazute de Legea 190/ 2018, respectiv dreptul la informare, dreptul de acces la date, dreptul de interventie asupra datelor si dreptul de opozitie, participantii sunt de acord ca datele lor de contact sa fie comunicate de catre Organizator Beneficiarului in scopul expedierii de marteriale de comunicare in campania Plaza Romania. Prezentului paragraf se completeaza cu cele ale sectiunii 10. PROTECTIA DATELOR PERSONALE de mai jos.

9.3. Organizatorul CAMPANIEI nu isi asuma responsabilitatea pentru pierderile, intarzierile sau orice alte probleme la inscrierea in CAMPANIE cauzate de furnizorul de internet sau conexiunea la internet a persoanei care doreste sa se inscrie in CAMPANIE. De asemenea, Organizatorului nu i se pot imputa intreruperile/disfunctionalitatile neanuntate ale furnizorului de internet sau blocarea accesului intern datorita aglomerarii retelelor pe perioadele de trafic intens care pot periclita inscrierea in CAMPANIE in perioada de desfasurare a CAMPANIEI.

9.4. Totodata, Organizatorul nu raspunde pentru niciun fel de daune directe sau indirecte cauzate Participantilor, in cazul in care acestia primesc mesaje scrise pe telefonul mobil prin care se pretinde castigarea unor anumite sume de bani sau premii ca urmare a participarii la acesta CAMPANIE sau orice alta campanile organizata de Organizator si care nu au fost transmise de catre Organizator conform prezentului Regulament. In acest sens, oricaror persoane care intentioneaza sa participe la CAMPANIE sau participa la CAMPANIE, li se pune in vedere ca, in situatia castigarii unui premiu in cadrul acestei CAMPANII, informarea initiala referitoare la castigarea premiilor se va face prin publicarea pe www.buzzstore.ro a Participantilor castigatori, urmand ca o confirmare a obtinerii premiului sa se faca telefonic, dupa transmiterea informatiilor de catre Participantul castigator, pe email, Organizatorului.

9.5. Organizatorul/Beneficiarul nu va fi raspunzator pentru niciunul dintre prejudiciile ce ar putea fi suferite de catre participant in legatura cu produsele evaluate, indiferent de natura acestor prejudicii cu exceptia situatiilor expres prevazute de lege si care ar institui o astfel de raspundere.

9.6. Organizatorul nu isi asuma nicio raspundere si nu poate fi facut responsabil cu privire la calitatea si natura produselor oferite spre evaluare sau a continutului materialelor informative/ promotionale expediate. Organizatorul nu isi asuma nicio responsabilitate privind pierderile, deteriorarea sau livrarea cu intarziere a coletelor.

9.7. Organizatorul este indreptatit sa ia toate masurile necesare in caz de frauda sau de tentativa de frauda a acestei Campanii, a sistemului folosit, precum si in cazul oricarui abuz sau orice alte fapte sau tentative care ar putea afecta imaginea Organizatorului.

9.8. Dupa data limita de inscriere pe site, Organizatorul nu este responsabil pentru inscrierile in Campanie efectuate prin intermediul formularului electronic de inscriere pe website.

La data 25.05.2018 a devenit aplicabil Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European si al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protectia persoanelor fizice în ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE (denumit in continuare „Regulamentul general privind protectia datelor” sau „Regulamentul”). In cadrul operatiunilor de prelucrare a datelor cu caracter personal, Organizatorul se obliga sa aplice masurile tehnice si organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal impotriva distrugerii accidentale sau ilegale, pierderii, modificarii, dezvaluirii sau accesului neautorizat, in special daca prelucrarea respectiva comporta transmisii de date in cadrul unei retele, precum si impotriva oricarei alte forme de prelucrare ilegala.

In cadrul acestei campanii, BUZZStore va colecta urmatoarele date cu carácter personal:

• Nume, prenume, adresa de email, numar de telefon, serie si numar al cartii de identitate – in vederea identificarii persoanei pentru predarea voucherelor valorice, precum si pentru acordarea premiilor din concursuri, in locatie
• Adresa conturilor de pe retelele sociale – in vederea stabilirii calitatii de bun comunicator pentru selectarea in campanie
• Obiceiuri de consum privind categoría shopping – in vederea stabilirii compatibilitatii cu cerintele campaniei.
• Imaginea / materialele postate pe retele sociale care pot contine date personale

Castigatorilor celor doua concursuri organizate, mentionate la punctul 7.2, li se vor colecta aceleasi date cu caracter personal precum celor 125 de participanti in campania de evaluare, in vederea intrarii in posesie a premiului, respectiv: nume, prenume, adresa de email, numar de telefon, serie si numar al cartii de identitate – in vederea identificarii.

Prin participarea la CAMPANIE, participantii isi dau in mod expres consimtamantul ca datele furnizate (inclusiv imagini foto, video, text) sa fie folosite de Organizator si Beneficiar in scopul Campaniei pe o durata maxima de 1 an de zile de la data finalizarii campaniei. Refuzul unui Participant de a i se procesa datele personale in scopul Campaniei de catre Organizator indreptateste Organizatorul sa refuze inscrierea acestuia in CAMPANIE.

Organizatorul se obliga de asemenea sa respecte prevederile Regulamentului in vigoare privind protectia datelor personale stocate. Ca atare, Organizatorul se angajeaza sa pastreze confidentialitatea datelor personale ale participantilor/ castigatorilor la prezenta CAMPANIE si sa le utilizeze conform prezentului Regulament Oficial si legislatiei in vigoare. Participantii la CAMPANIE, in calitate de persoane vizate, au, conform Regulamentului (UE) 2016/679, urmatoarele drepturi: dreptul la informare (art.13), dreptul de acces la date (art.15), dreptul de interventie asupra datelor (art.14), dreptul la rectificare si stergere (art. 16 si 17) si dreptul de opozitie (art. 21).Totodata, la cererea scrisa a Participantilor, datata si semnata, expediata pe adresa Organizatorului, acesta se obliga: (a) sa confirme solicitantului daca prelucreaza sau nu date cu caracter personal ale acestuia, in mod gratuit; (b) sa rectifice, actualizeze, stearga etc., date a caror prelucrare nu este conforma cu dispozitiile Regulamentului (UE) 2016/679; si/sau (c) sa inceteze prelucrarea datelor cu caracter personal ale solicitantului.

Prin confirmarea participarii la CAMPANIE, participantii selectati sunt de acord ca fotografiile, filmuletele si textele postate in cadrul campaniei sa fie utilizate de catre Organizator sau Beneficiar in campanile publicitare ulterioare ale acestuia in mediul online (web site, site-uri socializare), dar fara a se limita la acesta fara niciun cost suplimentar pentru Organizator sau Beneficiar. Pentru campanii ulterioare, altele decat prezenta, participantilor li se va solicita acordul in mod expres si neechivoc, avand o durata determinata. Participantii selectati declara pe propria lor raspundere, cunoscand sanctiunile prevazute de legea penala privind falsul in declaratii, ca sunt autorii fotografiilor, filmuletelor, textelor postate in cadrul acestei campanii si ca nici unul dintre aceste materiale nu incalca dreptul de autor si/sau orice alt drept conex al vreunui tert.

Acolo unde este cazul, Beneficiarul se obliga sa calculeze, sa retina si sa vireze impozitul datorat pentru premiile acordate in cadrul campaniei de evaluare, in conformitate cu legislatia in vigoare privind impozitul pe venit.

Prezenta CAMPANIE poate inceta inainte de data de 21.11.2021 (data de final a CAMPANIEI) in cazul producerii unui eveniment ce constituie forta majora, inclusiv in cazul imposibilitatii Organizatorului, din motive independente de vointa sa, de a continua prezenta CAMPANIE.

Eventualele litigii aparute intre Organizator si participantii la prezenta CAMPANIE se vor rezolva pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti romane competente.