REGULAMENT CAMPANIE MARKETING PARTICIPATIV DOVE

 


SECTIUNEA 1 - ORGANIZATORUL SI REGULAMENTUL OFICIAL AL CAMPANIEI
Campania de marketing participativ pentru marca Dove, denumita in continuare CAMPANIA este organizata si desfasurata de SC BUZZSTORE SRL cu sediul social in Bucuresti, Str. Prelungirea Ghencea nr. 289-293, Parter, Scara 1, Apartament 3, Camera1, Sector 6, inmatriculata la Registrul Comertului sub nr. J40/2974/15.03.2012, avand CUI RO29917150 denumit in continuare „Organizatorul”. Organizatorul a fost mandatat in acest sens de catre Unilever Romania, reprezentand marca Dove, denumita in continuare “ Beneficiar”.
CAMPANIA se va derula conform prevederilor prezentului Regulament oficial (denumit in continuare “Regulamentul”), fiind obligatoriu pentru toti Participantii la CAMPANIE. Participantii la CAMPANIE sunt obligati sa respecte termenii si conditiile Regulamentului potrivit celor mentionate mai jos.
Regulamentul CAMPANIEI este intocmit si facut public in mod gratuit pe pagina www.buzzstore.ro, in sectiunea special dedicata CAMPANIEI. Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica sau schimba prezentul regulament oficial, urmand ca astfel de modificari sa intre in vigoare numai dupa anuntarea in prealabil a acestora catre participantii implicati in campanie.

SECTIUNEA 2 - DURATA CAMPANIEI
CAMPANIA va fi lansata pe data de 27.02.2017 si va dura pana pe data de 30.04.2017. Organizatorul isi rezerva dreptul de a prelungi perioada CAMPANIEI pe parcursul derularii acesteia, dar nu inainte de a anunta prelungirea in mod public, pe pagina de internet www.buzzstore.ro dedicata CAMPANIEI.

SECTIUNEA 3 - DREPTUL DE PARTICIPARE
CAMPANIA este deschisa participarii tuturor persoanelor fizice, femei si barbati, in varsta de minim 18 ani (impliniti la data lansarii prezentei Campanii) care indeplinesc, cumulativ, urmatoarele conditii:

3.1. au domiciliul/ resedinta in Romania, inclusiv cetatenii straini rezidenti pe teritoriul Romaniei (care pot face dovada acestui statut, pe baza certificatului de rezidenta fiscala inregistrat la Administratia Financiara.)
3.2. sunt membri ai comunitatii BUZZStore, mai precis, s-au inscris benevol pe site-ul www.buzzstore.ro pentru a lua parte la campanii de testare gratuite organizate de SC BUZZStore SRL si accepta termenii si conditiile prezentului Regulament Oficial
3.3. completeaza corect si integral chestionarul de inscriere
3.4. profilul lor personal de consumator (varsta, resedinta, venituri, status in campul muncii, profesie, obiceiuri de consum, dar fara a se limita la acestea) are afinitate cu publicul tinta al produselor testate precum si a activitatii desfasurate in mediul online sau in campaniile anterioare derulate de BUZZStore.
3.5. Nu au drept de participare la campanie doi sau mai multi membri ai aceleasi familii (rude de gradul I sau II), persoane ce locuiesc in aceeasi resedinta si nici rudele de gradul I si II ale Organizatorului sau Beneficiarului.

SECTIUNEA 4 - ELIGIBILITATE
Pentru a participa la CAMPANIE si pentru a fi desemnati parte din panelul de persoane ce vor testa acasa produsele CAMPANIEI, Participantii trebuie sa urmeze urmatorii pasi:

4.1. sa aibe un cont activ pe site-ul www.buzzstore.ro si un cont activ pe site-ul de socializare Facebook. Orice cont activ pe alte retele sociale sau detinerea unui blog propriu reprezinta un avantaj, dar nu este o conditie obligatorie.
4.2. sa fie fani ai paginii de Facebook BUZZStore (www.facebook.com/BUZZStoreRomania) si Dove Romania (https://www.facebook.com/doveromania/?fref=ts)
4.3. Sa completeze cu informatii reale chestionarul de inscriere, disponibil pe microsite-ul campaniei la sectiunea INSCRIERE, alcatuit din intrebari ce privesc obiceiurile de consum ale participantilor.
4.4. Dupa anuntarea prin e-mail/sms a calitatii de participant la CAMPANIE, sa confirme acceptul de participare si adresa unde doreste sa primeasca coletul (daca este diferita de cea cu care este inscris in baza de date a Organizatorului, in 24h de la data primirii email-ului/sms-ului de acceptare in campanie. Neconfirmarea in timp util, poate duce la pierderea calitatii de participant.
4.5. Sa receptioneze coletul cu produsele oferite spre testare de la reprezentantul Organizatorului (firma de curierat).

SECTIUNEA 5 – DESFASURAREA CAMPANIEI
5.1. Perioada si conditiile de inscriere - Incepand cu data de 27.02.2017 orele 18.20, Organizatorul va permite inscrierea in CAMPANIE a Participantilor. Inscrierile sunt deschise pana la completarea tuturor locurilor disponibile cu BUZZeri al caror profil corespunde brandului Dove.
5.2. Locuri disponibilie - In cadrul CAMPANIEI sunt 1000 (o mie) de locuri disponibile, ce vor fi alocate acelor participanti care, in urma analizei raspunsurilor din Chestionarul de inscriere in CAMPANIE, corespund criteriilor de selectie, asa cum sunt ele enuntate in sectiunea 5 si sectiunea 7 a prezentului regulament, iar profilul lor personal prezinta afinitate cu produsele Dove oferite spre testare. Odata cu cei 1000 de participanti selectionati pentru campania de testare, se vor desemna si 50 (cinci zeci) rezerve ce ii vor putea inlocui pe cei ce renunta la calitatea de participant in campanie.
5.3. Continutul pachetelor de testare si modalitatea de receptionare a acestora Pachetul de testare BUZZStore contine 3 sticle cu pompa sapun lichid Dove 250 ml si o rezerva sapun lichid Dove 500 ml, un prosop de maini si materiale informative aferente CAMPANIEI.
5.4. Anuntarea participantilor - se va face pe platforma www.buzzstore.ro, in pagina dedicata campaniei, sectiunea Participanti si prin e-mail si sau sms, la adresa de corespondenta electronica si sau numarul de telefon cu care participantii s-au inscris in comunitatea BUZZStore. In termen de maxim 24h acestia vor reconfirma angajamentul de a participa in campanie si de a respecta regulamentul. In situatia in care dupa 24h participantul selectionat nu a expediat raspunsul prin e-mail, Organizatorul il va contacta telefonic. Daca participantul nu poate fi contactat telefonic in urma a doua incercari succesive, acesta isi pierde dreptul de participant in campanie, si va fi inlocuit de catre una din rezervele selectionate, in ordinea selectionarii, de la 1 la 50, pana cand toate locurile disponibile in campanie vor fi ocupate.

SECTIUNEA 6 - CONDITIILE DE PASTRARE GRATUITA A PRODUSELOR TESTATE
Pentru a beneficia in mod gratuit de produsele primite pentru testare, participantul trebuie sa desfasoare un set minimal de activitati pe perioada de derulare a campaniei, respectand codul de etica al BUZZerilor, disponibil pe https://www.buzzstore.ro/buzzeri/suport/conduita-buzzerului
6.1. sa citeasca cu atentie materialele informative primite in colet si comunicarile prin e-mail aferente campaniei
6.2. sa testeze periodic pe parcursul campaniei produsele primite in testare, conform instructiunilor primite in Ghidul de BUZZ si sa-si formeze o parere personala despre acestea.
6.3. sa-si faca cunoscuta opinia sincera despre produsul testat in randul unui numar cat mai mare de prieteni, cunostinte si colegi fie in conversatii directe, fie pe internet (retele sociale - Facebook, Twitter, Pinterest, YouTube etc), folosind in toate postarile expresia #buzzdove, etichetand in fiecare postare pagina BUZZStore dupa cum urmeaza:
6.3.1. Sa posteze 3 (trei) opinii de utilizare cu impresii din perioada de testare pe retelele sociale pe care activeaza.
6.3.2. Sa posteze un articol pe un forum/ grup pe retele de socializare sau pe o alta retea sociala decat Facebook (Ex: Instagram, Google +, Pinterest, Twitter, etc) cu impresiile din campania de testare.
6.3.3 Sa posteze un review/comentariu pe un site de comert electronic care comercializeaza produsul oferit spre testare (ex: emag.ro, carrefour.ro)
6.3.4 Sa distribuie catre 2 prieteni/colegi (nu rude) 2 din sticlele cu pompa sapun crema-lichid Dove Original 250 ml si brosurile Dove primite.
6.3.5. Sa completeze integral, cu informatii sincere, in maxim 5 (cinci) zile lucratoare de la informarea pe e-mail, chestionarul de finalizare a campaniei pus la dispozitie Organizator pe pagina de campanie.
6.3.6. Sa incarce in My BUZZ raportul de activitate care sa ateste postarile efectuate in campanie, asa cum apar ele la punctele 6.3.1 – 6.3.4. din prezentul regulament, in termen de maxim 5 (cinci) zile lucratoare de la informarea pe e-mail.

In masura in care BUZZerul participant la campanie nu indeplineste criteriile de la punctele 6.3.1.-6.3.6 , Organizatorul este indreptatit sa solicite participantului sa achite contravaloarea produselor oferite spre testare.

SECTIUNEA 7 – PRODUSE ACORDATE SPRE TESTARE SI PREMII
In cadrul campaniei, Beneficiarul ofera spre testare, prin intermediul Organizatorului 1000 de seturi de produse. Valoarea medie de raft a produselor oferite spre testare este de 48.4 lei, TVA inclus/set.
Pe perioada campaniei de testare, Organizatorul va oferi tuturor membrilor comunitatii BUZZStore posibilitatea participarii la un concurs foto-video cu o frecventa saptamanala, care va fi anuntat pe pagina de desfasurare a Campaniei, avand urmatoarea mecanica: participantii vor posta pe pagina de Facebook a BUZZStore o fotografie-video expresiv/a cu ei si DOVE, in urma caruia pot castiga un premiu. Inscrierea se face numai dupa ce participantul si-a exprimat acordul cu privire la colectarea imaginii sale in vederea inscrierii in concurs, desemnarii castigatorilor si atribuirii premiului. Concursul va avea premii constand intr-un numar total de 100 seturi cu produse de ingrijire DOVE, in valoare de 71.59 lei (inclusiv TVA) fiecare si avand in componenta urmatoarele produse: : gel de dus Dove Deeply Nourishing 250ml, Dove Intensive Repair Sampon 250ml, Dove Intensive Repair balsam 200ml, Dove Original spray 150ml, Dove Original stick 40ml, Dove Original roll-on 50ml, Dove sapun beauty cream bar 100gr. Valoarea comerciala totala a premiilor acordate este de 7159 lei (TVA inclus).
Concursurile se vor derula pe pagina de Facebook BUZZStore si sunt accesibile tuturor membrilor comunitatii BUZZStore. Castigatorii vor fi desemnati de catre un juriu format din reprezentanti ai Organizatorului iar numele acestora se va afisa prin intermediul paginii de Facebook BUZZStore Romania. Criteriile de jurizare vor fi: claritatea imaginii, originalitatea pozei si expresivitatea/punerea in valoare a marcii DOVE. Premiile se vor expedia gratuit prin curier/ Posta Romana in maxim 10 zile lucratoare de la validarea castigatorilor.Detaliile cu privire la perioada de desfasurare, conditiile de inscriere, modalitatea de validare si atribuire a premiilor vor fi facute publice de Organizator pe pagina de Facebook BUZZStore inainte de data inceperii Concursului.

SECTIUNEA 8 - DREPTURI SI OBLIGATII
Organizatorul isi rezerva dreptul de a elimina din CAMPANIE Participantii care nu au furnizat date corecte de contact, care nu au acordul sau incuviintarea cerute in Sectiunea 5, punctul 2 sau a celor care desfăsoara actiuni cu caracter fraudulos/ilicit în cadrul CAMPANIEI.

Orice eventuala contestatie, inclusiv privind modul de selectie a participantilor sau castigatorilor, poate fi formulata in scris de catre Participant in maxim 5 (cinci) zile lucratoare de la data anuntarii acestora si expediata prin e-mail la adresa de mail: contact@buzzstore.ro si va contine obligatoriu cel putin:
i) datele de identificare ale Participantului contestatar;
ii) prezentarea motivelor de fapt pe care se intemeiaza contestatia;
iii) prevederile continute de prezentul regulament pe care participantul contestatar le considera incalcate.

Contestatia se va solutiona in termen de maximum 5 (cinci) zile lucratoare de la primire. In cazul in care contestatorul va fi nemultumit de decizie se va incerca rezolvarea contestatiei pe cale amiabila, iar in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti romane competente.
In cadrul postarii opiniilor din cadrul acestei campanii este interzisa folosirea: limbajului abuziv sau trivial; limbajului sau imaginilor ofensatoare sau explicite sexual ori care dauneaza minorilor sau care incalca dreptul persoanei la viata privata; amenintari sau manifestari rasiste, pornografice, criminale, violente; continut ce incalca legea sau care poate incalca drepturile altor persoane; continut neadecvat paginii; promovare pentru alte servicii sau produse decat cele din Campanie. Organizatorul isi rezerva dreptul de a inlatura un astfel de continut si nu isi asuma responsabilitatea pentru el. Pentru orice act sau fapt care poate aduce prejudicii de imagine sau marca ale Organizatorului sau ale oricaruia din partenerii sai comerciali, Organizatorul are dreptul de a se adresa autoritatilor competente si de a solicita tragerea la raspundere civila si/sau penala –dupa caz a persoanelor vinovate precum si obligarea acestora la plata de daune interese.

SECTIUNEA 9 - RESPONSABILITATE
9.1. Prin participarea la CAMPANIE, toti Participantii si eventualii castigatori sunt de acord si se obliga sa respecte si sa se conformeze tuturor cerintelor si conditiilor impuse de Organizator prin prezentul Regulament Oficial, nerespectarea acestora atragand raspunderea personala si exclusiva a participantilor si a eventualilor castigatori. Organizatorul nu are nici o obligatie de a intretine corespondenta cu solicitantii unor revendicari necastigatoare ce apar ulterior acordarii efective a premiilor sau dupa termenul de revendicare a premiilor prevazut in prezentul Regulament Oficial.
9.2. Inscriere la acesta CAMPANIE valideaza consimtamantul implicit al Participantului cu privire la termenii si conditiile inscrise in acest Regulament. De asemenea, prin înscrierea la CAMPANIE, in conditiile in care au completat in formularul de inscriere acordul expres si fara a le fi prejudiciate drepturile prevazute de Legea 677/ 2001, respectiv dreptul la informare (art.12), dreptul de acces la date (art.13), dreptul de interventie asupra datelor (art.14) si dreptul de opozitie (art. 15), participanţii sunt de acord ca numele lor sa fie facute publice de catre Organizator in scopul campaniei şi, eventual, folosit în scopuri publicitare in materiale audio, foto si video fără alte obligaţii sau plăţi, acestea din urma realizandu-se in baza acordului expres, prealabil, al persoanei vizate. Acordul pentru aceste activitati ulterioare cu scop publbicitar, nu este o conditie pentru inscrierea in Campanie, fiind lasat la aparecierea participantului. Prevederile prezentului paragraf se completeaza cu cele ale sectiunii 11. PROTECTIA DATELOR PERSONALE de mai jos.
9.3. Organizatorul CAMPANIEI nu isi asuma responsabilitatea pentru pierderile, intarzierile sau orice alte probleme la inscrierea in CAMPANIE, cauzate de furnizorul de internet sau conexiunea la internet a persoanei care doreste sa se inscrie in CAMPANIE. De asemenea, Organizatorului nu i se pot imputa intreruperile/disfunctionalitatile neanuntate ale furnizorului de internet sau blocarea accesului intern datorita aglomerarii retelelor pe perioadele de trafic intens care pot periclita inscrierea in CAMPANIE in perioada de desfasurare a CAMPANIEI.

9.4.Totodata, Organizatorul nu raspunde pentru niciun fel de daune directe sau indirecte cauzate Participantilor, in cazul in care acestia primesc mesaje scrise pe telefonul mobil prin care se pretinde castigarea unor anumite sume de bani sau premii ca urmare a participarii la acesta CAMPANIE sau orice alta campanile organizata de Organizator si care nu au fost transmise de catre Organizator conform prezentului Regulament. In acest sens, oricaror persoane care intentioneaza sa participe la CAMPANIE sau participa la CAMPANIE, li se pune in vedere ca, in situatia castigarii unui premiu in cadrul acestei CAMPANII, informarea initiala referitoare la castigarea premiilor se va face prin publicarea pe www.buzzstore.ro a Participantilor castigatori, urmand ca o confirmare a obtinerii premiului sa se faca telefonic, dupa transmiterea informatiilor de catre Participantul castigator, pe email, Organizatorului.

9.5. Organizatorul/Beneficiarul nu va fi raspunzator pentru niciunul dintre prejudiciile ce ar putea fi suferite de catre participant in legatura cu produsele testate, indiferent de natura acestor prejudicii cu exceptia situatiilor expres prevazute de lege si care ar institui o astfel de raspundere.
9.6. Organizatorul nu isi asuma nicio raspundere si nu poate fi facut responsabil cu privire la calitatea si natura produselor oferite spre testare sau a continutului materialelor informative/ promotionale expediate. Organizatorul nu isi asuma nicio responsabilitate privind pierderile, deteriorarea sau livrarea cu intarziere a coletelor.

9.7. Organizatoruleste indreptatit sa ia toate masurile necesare in caz de frauda sau de tentativa de frauda a acestei Campanii, a sistemului folosit, precum si in cazul oricarui abuz sau orice alte fapte sau tentative care ar putea afecta imaginea Organizatorului.
9.8. Dupa data limita de inscriere pe site, Organizatorul nu este responsabil pentru inscrierile in Campanie efectuate prin intermediul formularului electronic de inscriere pe website.

SECTIUNEA 10 - PROTECTIA DATELOR PERSONALE
Prelucrarea datelor cu caracter personal de catre organizator in scop de reclama, marketing si publicitate este inregistrata in Registrul de Evidenţă a Prelucrărilor de Date cu Caracter Personal gestionat de Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) cu numarul 26652. Organizatorul se obliga ca datele personale sa nu fie difuzate catre terti cu exceptia imputernicitilor sai.

Prin participarea la CAMPANIE, participantii isi dau in mod expres consimtamantul ca datele furnizate (inclusiv imagini foto, video, text) sa fie folosite de Organizator si Beneficiar in scopul Campaniei. Refuzul unui Participant de a i se procesa datele personale in scopul Campaniei de catre Organizator indreptateste Organizatorul sa refuze inscrierea acestuia in CAMPANIE. Organizatorul se obliga de asemenea sa respecte prevederile Legii nr. 677/ 2001, privind protectia datelor personale stocate. Ca atare, Organizatorul se angajeaza sa pastreze confidentialitatea datelor personale ale participantilor/ castigatorilor la prezenta CAMPANIE si sa le utilizeze conform prezentului Regulament Oficial si legislatiei in vigoare.

Participantii la CAMPANIE, in calitate de persoane vizate, au, conform Legii 677/ 2001, urmatoarele drepturi: dreptul la informare (art.12), dreptul de acces la date (art.13), dreptul de interventie asupra datelor (art.14) si dreptul de opozitie (art. 15).Totodata, la cererea scrisa a Participantilor, datata si semnata, expediata pe adresa Organizatorului, acesta se obliga: (a) sa confirme solicitantului daca prelucreaza sau nu date cu caracter personal ale acestuia, in mod gratuit; (b) sa rectifice, actualizeze, stearga etc., date a caror prelucrare nu este conforma cu dispozitiile Legii nr. 677/2001; si/sau (c) sa inceteze prelucrarea datelor cu caracter personal ale solicitantului.


SECTIUNEA 11- DREPTUL DE PROPRIETATE
Prin confirmarea participarii la CAMPANIE, participantii selectati sunt de acord ca fotografiile, filmuletele si textele postate in cadrul campaniei sa fie utilizate de catre Organizator sau Beneficiar in campanile publicitare ulterioare ale acestuia in mediul online (web site, site-uri socializare), dar fara a se limita la acesta fara niciun cost suplimentar pentru Organizator sau Beneficiar.

Participantii selectati declara pe propria lor raspundere, cunoscand sanctiunile prevazute de legea penala privind falsul in declaratii, ca sunt autorii fotografiilor, filmuletelor, textelor postate in cadrul acestei campanii si ca nici unul dintre aceste materiale nu incalca dreptul de autor si/sau orice alt drept conex al vreunui tert.

SECTIUNEA 12 – TAXE SI IMPOZITE
Acolo unde este cazul, Organizatorul se obliga sa calculeze, sa retina si sa vireze impozitul datorat pentru produsele acordate cu titlu gratuit in cadrul campaniei de testare, in conformitate cu legislatia in vigoare privind impozitul pe venit.

SECTIUNEA 13 - INCETAREA CAMPANIEI
Prezenta CAMPANIE poate inceta inainte de data de 30.04.2017 (data de final a CAMPANIEI) in cazul producerii unui eveniment ce constituie forta majora, inclusiv in cazul imposibilitatii Organizatorului, din motive independente de vointa sa, de a continua prezenta CAMPANIE.

SECTIUNEA 14 – LITIGII
Eventualele litigii aparute intre Organizator si participantii la prezenta CAMPANIE se vor rezolva pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti romane competente.